Allgemeine Geschäftsbedingungen

heartbike.com - AGBs

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Produktinformationen
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Aktionsgutscheine
10. Eigentumsvorbehalt
11. Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen an Verbraucher, die über den Online-Shop fahrrad-geschenke.de bestellt werden. Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit

3. Vertragsschluss
   • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
   • Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] bzw. [kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
   • Als Verbraucher (natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
   • Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
   • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben / hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Produktinformationen
   • Verwendung: Bei unseren Produkten handelt es sich um Fahrrad-Zubehör und Fahrrad-Pflegeprodukte, die für den jeweiligen Zweck ausgelegt sind. Eine unsachgemäße Verwendung kann zu Beschädigungen und ggf. auch zu Verletzungen führen. Deshalb raten wir dringend davor ab, die Produkte für andere Zwecke als für die zu verwenden, für die sie ausgelegt sind.
   • Beschaffenheit der Produkte: Die Beschaffenheit der Produkte ist aus den jeweiligen Produktbeschreibungen auf unserer Webseite bzw. den Beschreibungen zu entnehmen, die mit dem Produkt mitgeliefert werden. Bitte beachten Sie alle Hinweise in der Produktbeschreibung, und bewahren Sie insbesondere Flüssigkeiten wie Öle und Reiniger außer Reichweite von Kindern auf. Flüssigkeiten wie Öle und Reiniger werden in Flaschen aus PET-G abgefüllt. Diese sind nicht so stoßfest wie reine PET-Flaschen. Um zu vermeiden, dass es bei einem Sturz zu einer Beschädigung der Flasche kommt und Flüssigkeit austritt, werden alle Flaschen in speziellen Hohlwand-Kartons geliefert und sollten darin auch aufbewahrt werden. Wir können keine Haftung für Schäden übernehmen, die aufgrund einer Beschädigung der Flasche auftreten.
6. Preise und Versandkosten
   • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
   • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten in Abhängigkeit der Lieferanschrift. Die Versandkosten werden auf jeder Produktseite angezeigt.
   • Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.
7. Lieferung
   • Die Lieferung ist nur innerhalb der EU möglich.
   • Die Lieferzeit beträgt abhängig von der Lieferanschrift in der Regel 2-12 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8. Zahlung
   • Die Zahlung erfolgt per Vorkasse mittels Paypal, Google Pay oder Shopify Payments.
   • Wenn keine der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten funktioniert, nennen wir Ihnen gerne auf Rückfrage unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9. Aktionsgutscheinen
   • Vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit bestimmter Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegebene Aktionsgutscheine, die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können nur im Online-Shop des Verkäufers innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
   • Es kann pro Bestellung nur je ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
   • Einzelne Produkte sind dann von der Gutscheinaktion ausgeschlossen, wenn ein entsprechender Hinweis aus dem Text des Aktionsgutscheins hervorgeht.
   • Aktionsgutscheine können ausschließlich vor dem Abschluss eines Bestellvorgangs eingelöst werden. Nachträgliche Verrechnungen sind nicht möglich.
   • Der Warenwert muss dem Mindestbestellwert, der auf dem Gutschein zu finden ist, und in jedem Fall mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben kann vom Verkäufer nicht erstattet werden.
   • Zur Begleichung des Differenzbetrages nach Abzug des Aktionsgutscheins ist eine der angebotenen Zahlungsarten zu wählen.
   • Das Guthaben eines Aktionsgutscheins kann weder ausbezahlt noch erstattet werden, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein anteilig bezahlte Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
   • Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist dann ausgeschlossen, wenn der Gutschein für eine konkret benannte Person ausgestellt wurde.
10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.

Stand Februar 2022